Semalt miðlar gagnlegum upplýsingum um svik við internetið og leiðir til að vernda sjálfan þig gegn því.

Skipaflutningafyrirtæki eru meðvituð um svikara sem nota sjálfsmynd sína á samfélagsmiðlum og netverslun til að villa um fyrir þúsundir kaupenda sem þrengja að þessum vefsíðum.

Svona vinna þeir venjulega. Þú ferð í gegnum e-verslun vefsíðu, auðkennir hvað sem þú vilt kaupa, skrá sig út og ljúka greiðsluferlinu. Þá færðu líka tölvupóst þar sem þú biður um að greiða fyrir sendingu áður en hún er send. Það er þó afli: tölvupósturinn er ekki frá opinberu flutningafyrirtækinu og peningarnir sem þú ert beðnir um að greiða verða ekki endurgreiddir og það mun heldur ekki hjálpa til við að vinna úr pöntuninni. Önnur svindl eins og happdrættis svindl þar sem þér er tilkynnt að hafa unnið getraun, happdrætti eða verðlaun fyrir keppni sem þú tókst aldrei þátt í fyrsta sæti.

Fraktfyrirtæki bjóða ekki þjónustu þriðja aðila (escrow). Sem slíkur, vertu ekki ljúfur talað um raflögn til neinna. Þú gætir verið að labba inn á vefsvæði.

Ross Barber, framkvæmdastjóri Semalt Customer Success, ráðleggur þér að taka tillit til eftirfarandi upplýsinga. Jafnvel ef það er sendingarnúmeri sem er úthlutað til sendingarinnar, ekki láta blekkjast. Varan getur verið innifalin í innkaupakörfunni þinni en hún er í raun ekki í höndum fraktfyrirtækisins. Ef þú ert í vafa, hafðu samband við skipafélagið eða skoðaðu opinberu vefsíðu þeirra. Þetta mun ganga úr skugga um að skipafélagið hefur vöruna í fórum sínum. Þá geturðu hvílt með fullvissu um að vörur þínar nái þér.

Skipafyrirtæki gera allt sem í þeirra valdi stendur til að koma í veg fyrir svindl á netinu. Þjónustudeild þeirra, lögfræði- og öryggisdeildir vinna náið saman til að tryggja að þú (viðskiptavinurinn) vitir um öll svindl og hvernig eigi að forðast þau. Ennfremur eru þeir í samstarfi við alþjóðastofnanir eins og eBay, Amazon, Western Union og jafnvel ríkisstjórnir til að halda hlutunum í gangi.

Hvað ættirðu að gera ef þú ert fórnarlamb?

Til þess að nauðsynleg yfirvöld leggi niður sviksamlega vefsíðu treysta þau þér á að tilkynna allar grunsamlegar athafnir. Sendu tölvupóstinn á netfangið sem gefið er upp. Athugaðu að þú munt ekki fá neina tilkynningu þegar þú sendir tölvupóstinn. Það getur líka verið góð hugmynd að tilkynna það til sveitarfélaga gagnvart lögreglunni. Nokkur tilvik hafa komið upp sem hafa leitt til handtöku. Með slæmu gaurana á bak við lás og slá geturðu notið þægindanna við að versla á netinu.

Að vekja athygli

Eins og sagt hefur verið, þarf að tilkynna öll tilfelli um svik á netinu, sérstaklega þau sem varða útgerðarfyrirtæki. Með almenningi gerð grein fyrir þessum ógöngum munu þessi mál örugglega heyra fortíðinni til. Hér eru nokkrar ráðstafanir sem notaðar eru til að hefta svik á netinu:

  • > fundir milli mismunandi hagsmunaaðila sem leitast við að taka á þessu máli
  • > að birta reglulega fréttabréf
  • > leiðbeiningar um hvernig ferli flutninga á vöru virkar. Þannig geturðu auðveldlega sagt frá svindli.

Að lokum, vertu viss um að segja vini þínum frá því sem þú lærir svo að þeir verði ekki fórnarlamb.